Chers visiteurs,

Nous sommes très heureux de vous accueillir sur le site de l’Association des Concierges d’Hôtels «Les Clefs d’Or» France. 

Ce site s’adresse à tous nos membres, mais aussi à toute personne désireuse de s’informer sur notre association et notre métier. A travers lui, notre ambition est de répondre de façon complète à toutes vos interrogations.

Vous trouverez dans la rubrique «Association», un très beau résumé historique et chronologique, retraçant la formidable évolution de cette aventure humaine. Créée en 1929 en France, l’association deviendra par la suite européenne puis internationale. L’union compte aujourd’hui 43 sections à travers le monde regroupant plus de 50 pays.

En parcourant ce site, vous découvrirez le rôle du concierge d’hôtel, ses compétences, son sens du service et sa philosophie. Vous saisirez l’importance de sa position dans l’organisation d’un hôtel de luxe. 

Vous comprendrez également le besoin et la fierté, pour un concierge d’hôtel, d’appartenir à l’association des Clefs d’Or. 

Nous vous présenterons le fonctionnement de l’association et vous détaillerons son travail au quotidien pour promouvoir ce métier d’exception (au travers notamment, de manifestations très diverses) mais aussi sa volonté de transmettre un «savoir-faire» aux générations futures par le biais d’une formation spécifique.

Grâce à notre association, nos membres peuvent se rencontrer, échanger, partager des expériences et ainsi instaurer des liens d’amitiés. 

Ces rapprochements leur permettent de confronter leurs points de vue et d'enrichir leurs connaissances en s’adaptant en permanence aux multiples évolutions de nos sociétés dans le  but de servir avec excellence la clientèle. 

Ce site se veut évolutif et s’enrichira avec le temps de nombreuses nouvelles rubriques. 

Les membres du comité directeur et moi-même nous tenons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos demandes.

Notre union est notre force.

Vive les Clefs d’Or !

Lionel LORANS
Président des "Clefs d'Or " France

et tous les membres du Comité Directeur 

(crédit photo:  Gaëtan Lescuyer)