Devenir Clefs d’Or

Un état d’esprit, un savoir-faire et une qualité de service mondialement reconnue
Des valeurs fortes

Des valeurs fortes

L’Association Les Clefs d’Or est avant tout une Amicale fondée sur deux piliers : le service et l'amitié.

Sur le plan professionnel, en tant que Membre Les Clefs d’Or vous représentez un état d’esprit, un savoir-faire et une qualité de service mondialement reconnue.

Sur le plan associatif, vous vous investissez pleinement dans la vie de l’Association en participant aux manifestations organisées au niveau local, régional, national et international.

Un engagement sans faille

En tant que Membre Les Clefs d'Or, vous vous engagez à :

Assurer et promouvoir l'éthique, les traditions, la formation et la réputation des Concierges d'Hôtels Les Clefs d'Or

Faciliter les rapports entre les membres pour établir des liens d'amitié, de solidarité et d'informations

Favoriser le recrutement, l'implantation, le maintien et le développement d'un personnel qualifié de conciergerie et de hall

Établir un dialogue permanent entre les directions d'hôtels et les membres Les Clefs d'Or

Organiser et participer à des rencontres entre membres, partenaires, professionnels des métiers de l’hôtellerie et du tourisme et toutes personnes s’intéressant à l’Association.

Les différents statuts de Membre
Un engagement sans faille

Conditions et modalités d’adhésion

Pour devenir Membre Adhérent Les Clefs d’Or vous devez obligatoirement justifier d’une expérience professionnelle d’au moins trois ans en conciergerie et parler une ou plusieurs langues étrangères.

Votre candidature, pour être admissible, devra être parrainée par trois Membres Actifs Les Clefs d’Or France (deux parrains et un parrain suppléant) qui vous accompagneront pendant la période probatoire de deux ans.

La Charte du MembreTéléchargez ici un exemplaire

La Charte du ParrainTéléchargez ici un exemplaire

La Charte du Parrain SuppléantTéléchargez ici un exemplaire

Pour rejoindre l'Association, vous devrez avoir pris connaissance et avoir signé la Charte du Membre. Vos parrains quant à eux, devront avoir signé la Charte du Parrain et du Parrain Suppléant. Ces trois documents font partie des différents éléments à joindre à votre candidature (voir ci-après). Vous pouvez télécharger ces trois documents dès maintenant via les liens ci-dessus.

Dossier de Candidature

Un dossier de candidature vous sera adressé sur demande écrite par courrier.

Celui-ci doit nous être retourné dûment rempli et accompagné de l’ensemble des documents demandés, ainsi que des frais liés à l’adhésion.

Les dossiers doivent être déposés auprès du Bureau National ou Régional avant le 31 décembre de chaque année

Documents à joindre

Liste des documents à joindre à votre candidature

  • 2 photos d’identité + 1 photo en uniforme de fonction (photos sous format numérique JPG transmises par email ou sur clef USB)
  • 1 lettre de motivation manuscrite
  • 1 lettre de recommandation de votre Chef Concierge actuel
  • 1 lettre de recommandation de vos trois parrains Les Clefs d’Or
  • 1 attestation de travail de votre employeur indiquant le poste occupé ainsi que votre ancienneté
  • 1 photocopie d’un bulletin de salaire (en veillant à masquer les informations d’ordre salariale) datant d’au moins 3 ans et sur lequel figure le terme « Concierge » pour le poste occupé.
  • 1 curriculum vitae détaillant votre parcours professionnel
  • 1 description complète et exhaustive de votre poste actuel :
    • L’hôtel : son histoire, sa situation, son fonctionnement et les différents services proposés
    • Les locaux du concierge : la loge, les réserves, le back office…
    • Le fonctionnement des équipes : organigramme, uniformes, amplitude horaire du service, répartition des tâches…
    • Les techniques et outils de conciergerie utilisés : logiciels, gestion des dossiers, accueil...
  • Les chartes du Membre, du Parrain et du Parrain Suppléant signées par le candidat et les parrains
  • 1 chèque de 115 €uros (Cotisation annuelle : 90 €uro, Clefs : 15 €uro, Livret historique : 10 €uro) à l’ordre de « Les Clefs d’Or - France ». Ce chèque vous sera restitué si votre candidature n'est pas retenue.

Examen du dossier

Les dossiers de candidatures complets sont examinés au cours du 1er trimestre de l’année suivante lors d’une ou plusieurs sessions de passages.

Votre présence est alors indispensable pour répondre aux questions de notre comité examinateur. Vos parrains peuvent également être présents à ces sessions.

Vous serez interrogé sur l’histoire de Les Clefs d’Or, son fonctionnement, ses statuts et vos motivations à rejoindre notre Association. Vous serez également questionné sur votre parcours, sur votre fonction de concierge d’hôtel, vos méthodes de travail et votre organisation.

L’acceptation ou le refus de votre candidature vous seront confirmés par écrit à la suite des entretiens.

Je souhaite recevoir un dossier de candidature.

Envoyez-nous votre demande par courrier ou via notre site. Nous contacter